上半年，孝感孝昌石油公司紧紧围绕经营中心工作，结合自身工作特点，不断加强员工培训，提高服务技能，增强创效能力，提高员工收入，不断创新服务措施，切实提高服务水平，确保客户满意度的稳步提升。该公司在员工培训上大胆创新、积极探索，闯出了一条属于自己的培训独创模式，也同时得到了员工们纷纷称赞。
创新培训方式，拓宽培训思路。8月5日，该公司召集城区所有加油站的一线员工进行优质服务及营销技能的专项培训，此次培训一改以往室内讲课的巢臼，直接把参加培训的员工带到指定加油站里，给每一位员工10分钟的实操工作时间，在固定的实操时间内由站长、综合管理员及副经理三人组成的评分考核小组，从优质服务、非油营销、买赠活动、口头问答及营销成绩等五个大的方面进行综合计分评定出杰出“营销达人”。
提升业务技能，注重培训效果。在每一位员工10分钟的实操培训过程中，参训的全体加油员及考评人员从不同角度，观摩培训人员在实操过程中的一举一动，加油完毕后由公司江经理及时一一进行现场提问，并有针对性地予以纠错点评，并组织全体员工对他本次的营销过程进行集体评议。在10分钟的现场营销培训中，每一位营销能手都竭尽所能发挥自己最好最高超的业务技能和突出水平，成功“赢销”一瓶燃油宝，特别是平时开口较为困难的花园加油站新员工余江波却在短短10分钟的营销互动中也取得了可喜骄人的成绩。
争分夺秒打造优良“赢销达人”。短短三个小时的一一对应培训，中心站尹章铃凭借良好的优质服务、销售一瓶燃油宝并成功营销500元的高清汽油的成绩荣获此次“营销达人”的称号，别出心裁的培训模式摆脱了以往的口若悬河式的理论培训法。不仅调动了全员参与培训的热情与激情，同时还把其工作中的亮点提炼出来总结经验，从而不断打造出一支懂销售、善销售、乐销售的赢销高效队伍。
整个培训过程结束了，员工们纷纷表示这样的一一对应互动培训活动极有针对性与目的性，现场指导与营销实践相结合，显得更加生动活泼并带有趣味性。
