爱逛商场的你,是否发现商场内的商品或者空闲地方的布置,开始变得有很多造型,甚至有些地方充满艺术氛围。我们所看到的布置一新的商场,都属于营销美陈范畴。营销美陈是指商场用道具或商品摆出的美术陈列,来推动销售的一种手段。连日来,记者就营销美陈走访了我市各大商场。
商场超市美陈创意新鲜
8月5日,记者在九方景文百货超市水果区看到一棵仿真的香蕉树,树下是各种品类的水果摆设区域,吸引了很多市民前来选购。还有一些顾客会走上前去试着抚摸香蕉叶子。这样的美陈在我市的超市比比皆是。
蓝波湾超市新东店则走的是“森林系”风格,果蔬区的那棵榕树颇为惹眼,相信有很多顾客都会在树下感到阵阵凉意。这里的大树周边目前是香油、点心的摆放区。
“哇,这是裙子还是‘枣’?”在丹尼斯超市塔南路店预包装食品区,一位小姑娘诧异地向妈妈喊道。原来这是一个身上穿着“枣”裙的模特。据售货员介绍,这是某品牌无核枣的商场陈列创意,已经在此摆放有一段时间了,每天都有好奇的人上来鉴别。
九方景文百货相关负责人说:“我们就是想把商场打扮漂亮点来卖东西,更换也勤,拿8月份来说,啤酒节、七夕节在美陈上都有所变化。”据业内人士介绍,我市的超市在商场美陈上只是刚刚开始,并没有完全将商业美陈发挥到极致。
营销美陈消费者挺买账
营造氛围,聚集人气,这是美陈的主要目标。无论是购物中心还是百货商场,记者了解到,其每年在美陈上的花费在数十万元。
商家投入巨资用美陈促进消费,消费者买账吗?走访中,大部分顾客表示购物时很理性,但无一例外地表示会因购物环境好而在商场中停留更长时间。
“我购物首选促销活动力度大的商场,如果装饰得好,会多逛一会儿。”唐女士说,这样逛下来不知不觉会多买一些东西。与唐女士情况类似的消费者不在少数。
但美陈到底给消费带来多少增长,这个答案很难量化。“美陈的作用主要是用美好的东西,营造美好的氛围,让消费者愿意长时间待在里面,从而促进潜在的消费意愿达成。”丹尼斯塔南路店马征说。
综合性的商业美陈将成为新需求
商业营销美陈在百度上解释是由商家出资,通过艺术手法展现形式,宣传自身品牌,扩大知名度,以获得消费者对品牌的认可度。
“就拿三维商业广场每年年夜的敲钟一样,这是代表着新年祈福,人人期待。”马征介绍,将中国古老的文化植入消费者的心里,用场景和故事将“年味”呈现出来,更容易与消费者产生共鸣,进而实现提升商场品牌形象和促进终端销售的美陈终极目标。
马征还认为,随着我市中高端商场、购物中心、步行街、主题公园的增加,同质化的硬件配置、业态分布、品牌构成导致商业竞争的加剧,使得商场需要不断在环境美陈创新、活动氛围营造上开动脑筋进行创新。传统的商业环境美陈主要通过创造好看的场景来吸引消费者的眼球,随着竞争的升级和消费者品味的提升,传统的视觉营销已无法满足需求,在未来很长一段时间,故事化、动漫化、艺术化和亲民化的场景美陈及相关的五官营销将成为商场的新需求。