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互联网模式为传统零售门店提供新方案

   据2015最新出炉的中国互联网统计报告显示,截至2015年6月,中国网民规模达6.68亿,而手机网民规模达5.94亿,占比88.39%,同时,手机网络购物用户规模迅速增长至2.70亿。

  手机网络购物用户规模的迅速增长,对线下实体零售来说,是挑战,也是机遇。零售连锁企业深刻意识到不能再止步于线下实体,应该积极求变,借助互联网思维、方式、技术与手段,结合门店优势,改变过去营销低效、运营成本高等现状,走出一条新时代的经营道路。

  技术的变革,行业转型的迫切需求,促使传统行业与移动互联网加速融合的同时,也推动了产品创新和用户体验提升。华阳信通一直把可执行的、简单、立马见效的运营服务和产品当做研发核心,门店分销平台正是基于门店,通过移动互联网,创新零售商业模式,助力零售连锁企业低成本、高效、快速扩张,实现“无界化”门店。刚在深圳举办不久的2015第二场“零售连锁新技术联合推广会”上,华阳信通介绍了这一门店分销平台,得到参会人士的积极关注。在移动互联网发展迅速的当下,零售连锁门店无界扩张的机会已经来临。

互联网模式向传统零售门店抛出橄榄枝

  突破门店营业“时空”,线下门店线上扩张

  随着移动互联网时代的来临,传统零售连锁到点关店的经营模式,已然无法满足新生代消费者的购物需求。通过门店分销平台,即使门店打烊,也可以让每个店员拥有线上虚拟店,使一店变多店,实现低成本、裂变式扩张,随时随地为顾客提供商品销售服务,并通过关系信任及社交传播的特性,借助社交关系扩展客源,充分调动店员人脉资源的能动性,快速分销。

  当然,这种分销有别于微商,通过华阳信通门店分销平台,已打通企业号与服务号,实现分销全程品牌管控,货源保障,并且,店员与顾客的每一次沟通和销售均在掌控之内。

  店员-顾客即时在线沟通,顾客联系不受限

  过去,顾客一离店,门店即与之失去联系。华阳信通门店分销平台,可以实现店员与顾客即时在线沟通,哪怕顾客离店后,远在太平洋彼岸,一样可以实现信息实时触达,保持联系不间断。

  通过门店分销平台,顾客可自由选择一个店员作为自己的专属顾问,进行咨询、评价等服务体验;而店员也可实时了解顾客的需求,在线推荐相关的商品,引导顾客快速购买,完成销售环节,从中获取一定的佣金收益。

  门店分销平台这种实时、动态、双向的连接方式,既可以与顾客进行互动,又能促进销售转化,对零售连锁企业来说,是非常有帮助的,无需额外增加平台搭建成本,即可实现移动互联转型升级。

  店员身份“升级”,充分调动店员积极性,激发参与感

互联网模式向传统零售门店抛出橄榄枝

  门店拥有丰富的人力资源(店员),巨大的客流量,这是线上所不可比拟的优势。华阳信通门店分销平台充分发挥了门店的资源优势,以分润的激励机制,鼓励店员积极参与,从雇员身份转变为合伙人,通过在线开“虚拟店”,以服务吸引顾客,并结合商品推销、优惠券派发等互动营销方式,促进销售转化,实现线上线下同步经营。顾客在线完成购买,店员即可获取一定的销售佣金,这大大地提高了店员的积极性,而店员也乐于参与其中。

  线上线下融合,发挥优势,扩张无界

  此外,平台还打通了线上线下,实现营销闭环。线上派发的优惠券,在线下门店一样通用,顾客随心享受购物优惠;同时,在线购买的商品,顾客可根据需要,自由选择快递配送或是到店提取,这些便利服务,都大大提升了顾客的购物体验。

  未来,无论是人或是店,零售的疆土将不再局限于线下,而是借助移动互联网技术,无限延伸,实现低成本投入,管理可控,高效经营,呈现一种新的增长形态。借助互联网方式的门店分销平台已经为当下的传统零售连锁门店提供了一种全新的解决方案。

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